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お知らせ

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お知らせ

[告知]転職イベント報酬及び、遠征不具合現象についてのご案内
18.05.03


こんばんは 、[REDSTONE2 紅炎の冒険家達]です。

 

「転職累計報酬支給についてのご案内」

 

5/2(火)に春のお迎えイベントの中の一つである「転職イベント」の累計報酬がシステムの問題により誤った内容で支給されました。

 

誤って支給された報酬は全て回収をさせていただきましたが、郵便に記録が残った状態でご利用のユーザ様方に混乱を招かせてしまいました。

 

累計報酬につきましては、確認後、追加支給をさせていただきますのでお願い申し上げます。

 

ゲームのご利用中に混乱を招かせてしまった点、大変深くお詫び申し上げます。

 

今後このようなことが無いようより注意していくよう致します。

 

 

「遠征の不具合についてのご案内」

 

5/2(火)未明から遠征にて発生しておりました不具合について、本日午前に問題の修正を致しました。

 

原因については、アップデート後のサーバーの問題により発生した不具合でして、ゲームのご利用に大変ご不便とご迷惑をお掛けしてしまった点、深くお詫び申し上げます。

 

現在は正常に遠征の登録及び、報酬の受取が出来ることを確認しております。

 

該当の現象により遠征のご利用が出来なかった部分についてのお詫びとして下記のアイテムを全ユーザー様に支給させて頂きます。

 

[支給アイテム内容]

N~SR装備召喚チケット10枚

青キャロット300個

 

ご対応が遅くなってしまい申し訳ございませんが、ご確認お願い致します。