background background

お知らせ

sub

お知らせ

[告知]年末年始の注意点とサポートセンター対応のご案内
19.12.31

こんにちは、 [REDSTONE 2 紅炎の冒険家達]です。
[REDSTONE 2 紅炎の冒険家達]をプレイしていただいてる皆様には、いつも心から感謝しております。
年末年始の注意点と年末年始のユーザーサポートセンターの対応についてご案内致します。

年末年始、特に年明けには、各種通信会社によって通信規制が行われる可能性がございます。
その為、ゲームの起動やプレイ時にエラーが発生する可能性もございます。
特に、アイテム購入時にエラーが発生する可能性もございますので、年明けの時間を避けていただけますようお願い致します。
もしエラーが発生した場合には、時間をおいてから再起動などをお試しいただいた上で、解決できない場合にはお問い合わせください。
それからユーザーサポートセンターの対応ですが、2020年1月1日(水)~ 2020年1月5日(日)の間にお送りいただいたお問い合わせにつきましては、
順次回答を行って参りますが、内容によっては普段より回答までお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

1年間「REDSTONE 2」へのご声援本当にありがとうございました。
来年も「REDSTONE 2」を何卒よろしくお願い致します。